プライバシーポリシー

写真や動画は、かけがえのないご家族の記録です。一般的なファイル以上に慎重に取り扱います。

1. 取得する情報

氏名、メールアドレス、愛犬の情報、注文内容、決済状況、メッセージ、写真・動画・音声、アクセス時の技術情報など、サービス提供に必要な情報を取得します。

本人確認、注文受付、映像と専用サイトの制作、連絡、支払い、サポート、不正利用防止、品質改善、法令上必要な記録の保管に利用します。お客様の回答やファイル名を広告分析データへ含めません。

制作、保管、メール、決済などに必要な範囲で、秘密保持と安全管理を確認した外部サービスへ情報を送信する場合があります。お客様の明示的な同意なく、自社AIモデルの学習や第三者の一般学習用途には使用しません。

通信の暗号化、非公開ストレージ、期限付きURL、アクセス権限の分離、操作記録などを用いて保護します。家族共有ページは検索結果に表示されませんが、共有URLを受け取った方は閲覧できるため、信頼できる方とのみ共有してください。

制作と納品に必要な期間および法令上必要な期間に限って保管します。削除依頼を受けた場合、会計・取引記録として必要な最小情報を除き、本人確認後に対象データを削除します。バックアップからの削除には一定期間を要する場合があります。

登録情報の確認、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、お問い合わせページまたはログイン後の制作室からご連絡ください。ご本人確認のうえ対応します。

ログイン状態の維持、セキュリティ、サイト改善のためCookie等を使用する場合があります。必要な範囲を超えて、愛犬の写真やエピソードを広告目的の追跡に使用しません。

法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを更新します。重要な変更はサイト上で分かりやすくお知らせします。

制定日：2026年7月17日